Skip to content

Контакти для звернень

Шановні Споживачі!

Звертаємо Вашу увагу, що з 01 липня 2021 року буде змінено телефонний номер для голосового прийому показників побутових приладів обліку гарячої води!

Номер міського телефона 700-357 з 01.07.2021 року змінено на 794-357

т. 067 000 13 57 залишається діючим

сайт www.VAS.com.ua

Показники засобів обліку гарячої води надаються з 28 (29) по 1 число кожного місяця

Телефони для отримання інформації про заборгованість з 01.07.2021 року:

794 – 102 ,  739 – 230 ,  739 – 232 ,  739 – 231

Враховуючи побажання жителів міста Кременчук введено в роботу чат-бот Telegram, який дає можливість отримати данні про поточну заборгованість та можливість передачі показників лічильників. На сайті ekc.com.ua  надана детальна інструкція як підключити та користуватись чат-бот Telegram.


Шановні споживачі!
Повідомляємо, що з 01.07.2020 р. змінені номери телефонів абонентської групи служби зі збуту теплової енергії ТОВ «КРЕМЕНЧУЦЬКА ТЕЦ»:

  • 739-230 - питання стосовно повірки лічильників, прийняття на абонентський облік нових лічильників, опломбування-розпломбування вентелів, питання нарахувань за послуги з постачання централізованого опалення та постачання гарячої води населенню ;
  • 739-231
  • 739-232 - роз’яснення по нарахуванню за послуги з постачання централізованого опалення та  постачання гарячої води, укладення договорів на постачання послуг, договорів на реструктуризацію заборгованості, прийняття заяв про тимчасове непроживання, заяв щодо якості наданих послуг;
  • 739-228
  • 739-233  -   прийняття показів лічильників гарячої води (населення);
  • (099) 300-27-63 - з приводу інших питань постачання теплової енергії населенню.